QQ邮箱被发邮件被退怎么办

发布时间:2023-09-10 23:07:59阅读:76260
QQ邮箱被发邮件被退怎么办,本站收集整理一些解决办法,希望能帮上你的忙:
1)首先给自己发一封邮件,如果发信正常并且能够收到邮件,说明一切正常,没有问题。
2)检查邮件过滤设置。在邮箱页面左上角点击“设置”,打开设置页面,点击“收信规则”,检查过滤条件是否设置不当。
3)检查反垃圾设置。在邮箱页面左上角打开“设置”,点击“反垃圾”,接着点击“设置黑名单”,若发现黑名单中误加入了正常的邮箱地址请删除,或者没有设置,那么将对方地址添加到白名单中,就可以收到对方的来信了。
4)请您检查是否在“设置”——“帐户”中选择了“关闭数字帐户”,关闭后,数字帐号不接收非联系人的邮件,包括重设密码等系统邮件,请您重新开启即可。
5)如果以上测试都正常,则可能由线路、邮件服务器故障等原因造成无法收到邮件,可以和发件人联系一下,看看对方是否有收到退信信息,可以根据退信信息判断问题所在,再与腾讯客服进行联系。
其次,您也可以在邮箱的自助服务–收信查询里,查询相关邮件接收情况。
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