主要功能是指某款电话伴侣产品所具有的相应功能，大致包括：
强大的客户关系管理（CRM）及业务数据统计分析功能；
灵活方便的联系人资料管理中心；
来电号码对应信息资料微机弹屏；
计算机、键盘或话机多种拨号方式；
海量的信息记录话簿；
信息资料灵活查找导出打印；
通话过程实时录音，查询放音；
计划任务定时执行，自动拨号放音通知；
个性话来电铃声自选自录；
随意录制自己喜欢的响铃音乐和提示音；
MP3、WAV歌曲转换成PCM格式实时桌面放送；
实现桌面小音响，放送来自声卡的声音文件；
来电预选电话响铃或设备喇叭放音；
有未接来电或留言，自动外拨放音通知；
来电无人接，自动播放指定语音电话远程查询管理，亲切语音全程导航；
多组闹钟语音或图片提醒；
轻松收听网络播放的声音文件（如MP3歌曲）；
轻松实现系统指定文章的自动朗读（如收听网上小说内容）；
IP电话自动拨号；
免费网络IP电话；
网络传送文件；
配合摄像头开启网络视频电话、录像、拍照；
FLASH屏保；多组速拨号码设置；
骚扰电话屏蔽设置；
完善的信息数据库备份及恢复；
电话远程呼入关闭计算机。