沃掌通app是河北联通推出的一款掌上业务受理软件,此款软件在方便了客户的同时,也为业务人员提供了工作效率,欢迎下载使用!
为针对性解决河北近2.5万家中间小型开放渠道及全省500户以下小区、1000人以下行政村区域渠道拓展困难问题,近日,河北联通自主研发成功“沃掌通”业务受理系统。
目前河北联通已完成所有业务流程打通及渠道管理人员培训工作,全面进入系统推广阶段。
预计2016年第三季度,全省“沃掌通”渠道规模将达3000家,
2016年年底,实现8000家渠道规模,单月售卡突破40000张,全省已进入高速推进状态中。
沃掌通软件特点:易注册、易携带、易售卡;开卡快、支付快、返利快,渠道注册、绑定银行卡一分钟搞定,开卡仅需5步,佣金坐扣、10秒即可到账,系统于6月正式上线。
1.装拆移修服务规范及工作时限
2.宽带用户安装维护标准
3.常见故障的判断及处理
4.常用线路施工规范及线路安全操作
5.装维人员考核办法
6.公众客户服务支撑系统的使用与操作