1、增加了实时维修进度查询,让用户可以随时了解修理的情况。
2、拥有多种服务模式,灵活满足用户不同需求。
3、可在app内直接查看技师评价,选择评分高的技师提供服务,提高满意度。
1、针对一些常见问题,提供在线传授操作技巧,帮助用户自行解决问题。
2、配备实时答疑功能,为用户解决问题提供技术支持。
3、支持多种消息推送方式,提醒用户及时预约、付款、服务完成等信息。
1、 专业高效的客服团队,提供全天候客服服务。
2、与多家网络商城合作,用户可在app内直接进行家电购买。
3、严格的维修师傅招募和培训机制,保证维修质量。