智慧食堂一码通app,为中国铁路西安局集团公司全体职工提供了在线订餐,扫码取餐,委托取餐,订单记录查询等核心功能,以打造标准化,智能化的食堂管理为目标。
在线对早中晚餐进行预订
扫码取餐或者委托他人帮助你取餐
随时进行订单上面的取消
1. 职工无法登录。
原因:职工手机号与系统维护的手机号码不一致。
处理方法:联系管理员检查并更改。
2. 职工登录后,进入食堂选择界面。
原因:未给职工设置固定就餐食堂。
处理方法:联系管理员登录系统进行设置。
3. 职工登录后,当前食堂信息与实际就餐食堂信息不一致。
原因:固定就餐食堂设置错误
处理方法:
⑴在手机APP食堂选择窗口,选择当前食堂。
⑵联系基层管理员更改个人的就餐食堂。
4. 职工登录后,当前食堂无可订餐点。
原因:食堂管理员未及时维护食堂信息。
处理方法:食堂管理员登录系统,按照食堂维护要求,完成各餐就餐时间的设置及餐厅类型设置。
5. 食堂管理员登录后,未出现扫码图标。
原因:该食堂未将权限分配给管理员。
处理方法:基层管理员登录,检索食堂管理员,配置权限-食堂管理员
6. 点击取餐,未出现就餐码。
原因:未订餐或该订单已委托取餐。
处理方法:查看我的----个人订单