目前“嗒嗒用车”提供多种租赁服务。在计费方式上,以时租业务为例,为按时计费,每小时18元,超时则按每分钟0.3元收费。新用户要在该平台的官方微店充值800元的保证金。“当你不想再用共享汽车时,可以申请退款。
首批投放的70辆共享汽车分成两部分,一部分投放网点使用,剩下的作为机动车辆。每个网点投放的共享汽车为2辆到4辆不等。由于大学生是使用的主体,因上课等原因,周一到周四车辆供应充足,但到了周末,会出现一车难求的情况。
目前已在当地设立15个指定存取车网点,投放众泰和吉利纯电动新能源分时租赁汽车70辆,今年还将继续扩大投放规模。“嗒嗒用车”是一辆新能源电动汽车,看上去和普通的“Smart”新能源汽车十分相似,但车身有“分时租赁”字眼和二维码。
具体租车流程如下:
[下载APP]
嗒嗒用车app下载安装后还需要修改通用设置,才能保证APP正常使用。
[个人信息审核]上传本人身份证正面、驾驶证的正本和附本,在工作时间内,记者体验审核过程迅速,仅需5分钟。
[缴纳保证金]
用户注册后需要交纳保证金才能顺利用车。但和共享单车APP软件不同的是,“嗒嗒车”APP上无法直接交纳保证金,而需要通过微信平台,先在微店里购买800元的嗒嗒用车APP账户保证金,后台工作人员人工审核后完成交纳保证金过程。大概需要10分钟左右到账。该款APP软件用户充值过程和交纳保证金过程一样,都需要依靠微信平台。
[开始用车流程]
当您有用车需求时,通过app“立即用车”选择电量充足的车辆
如何确认还车?
目前共享汽车投放网点并无任何标识,市民在还车时如何确保还车成功?对此,平台运营人员介绍,每辆车都有GPS定位,在还车时,系统也会通过短信提示是否还车成功。后期,平台也会争取各方力量的支持,争取让共享汽车停入规范车位。
收费标准如何?
每小时18元,初次体验减免17元。
12日下午,小谢和他的同伴特地寻找共享汽车体验。顺利下单并完成支付后发现,使用1小时共享汽车,平台原定收费18元,但对于初次使用者,平台减免了17元。等于小谢和他的同伴1元就开走了小车。
行驶过程中如果交通违法怎么处理?
用户用车过程中产生交通违法记录后,交警部门会将相关交通违法信息告知平台,平台会通过用户的APP账户、短信及电话等方式告知用户,用户收到通知后,应及时前往交警部门处理,否则用户将无法进行下一次的用车。
车辆在路面上发生事故怎么办?
每辆车都在保险公司投了全保,用户在用车过程中发生事故或出现人员受伤情况,相关理赔费用将由保险公司支付。
共享汽车与传统租车有何不同?
和传统租车业相比,共享汽车有自己的优势。根据在传统租车店的租车经历,租车最短时间为1天,在传统租车店租用一款经济型小车,不仅需要支付租车钱,还需要另附保险费和手续费,所有费用加起来,一天花费近200元,用车结束后还需要将加油满还车,整个用车过程手续较为繁琐,还车时需要前往取车点还车。
而使用共享汽车时,全程依托互联网完成,仅需要支付一笔费用,尤其是短时租赁服务,可以让用户用车更加灵活方便,无需加油,用车结束时,还能异地还车,使用起来更加便捷。
从公开情况来看,目前共享汽车的15个网点均分布在福州大学城,在一定程度上方便了当地用户在当地的用车。
但也有很多网友表示,共享汽车要想真正走入福州市民生活还有很多问题需要解决:
首先是网点问题,市区目前尚无共享汽车网点,这就意味着,用户在用车结束时,需要及时开回大学城网点还车,这限制了市区市民的使用。
其次就是用电问题,不少网友吐槽:“要是半路没电不就尴尬了。”的确,纯电动新能源车在开回网点后,电能能够得到及时补充,但如果无法及时开回网点,半路没电以及寻找充电网点的耗时尴尬将是困扰用户的一大问题。
版本描述:
1. 首页导航栏新增小程序入口
2. 修复部分BUG