遇到“无法接收或发送文件”时，请检查WinXP/Win7/Win8的防火墙设置，可以在“开始” → ”控制面板” → ”系统和安全” → ”windows防火墙功能” → “允许程序或功能通过windows防火墙”，找到”ZapyaWPF”(Win7/Win8用户以非管理员用户登陆时请先点击“更改设置”,win8 用户可以用win +X 启动控制面板，后续操作和WIN7一致)。把三个框都勾选上，点击确定后尝试重新开启“快牙电脑版”。
（原因：Windos防火墙为保护系统通信安全，会对所有可通信的应用防护）
例图为Win7系统
在【开始】界面打开【控制面板】
在控制面板内点击“Windows防火墙”进入
点击“允许程序或功能通过防火墙”
找到ZapyaWPS项并横向三个框体内打“√”
软件名称：快牙v2.8.0.3官方PC版 软件大小： 15.9M 
下载地址：http://www.pc6.com/softview/SoftView_74392.html