微电销 v7.5官方版

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微电销介绍

微电销是一款专业的电话销售管理软件,专注于提高电话销售团队的业绩,全程记录销售过程,永不丢失客户资料,统计分析报表、通话报表,是电销团队的得力助手!

微电销软件特色

  360度客户管理,客户资料全面掌控

  360度立体管理客户资料,通过对客户档案的管理,再也无需担心销售人员变动导致客户资料流失,项目无法进展。

  最快捷和方便客户视图

  一个界面,不需要切换既可立即看到该客户的全部信息包括:客户的基本信息、联系记录、通话详单等

  点击呼叫按钮自动呼出该号码

  销售人员在批量连续外呼工作中,可以先浏览下客户资料,再点击【呼叫】按钮外呼,对于格式不正确的号码,也可以先修改号码再呼叫

  客户视图中点击号码一键外呼

  在客户列表,客户视图中,点击客户的号码,都会自动呼叫该号码

  一键标记无效通话

  客户正忙,电话正在通话中,拒接等情况,一键标记后,会在一天后提醒您再次跟踪该客户

  提前15分钟弹窗提醒

  系统会在设定的联系时间前15分钟弹窗提醒

  点击查看后转到待联系列表

  已经过期未联系的客户,也会在此列表显示,无需担心错过时间点后就找不到该记录了

微电销功能介绍

  1、智能分配和管理客户资料

  导入Excel格式客户资料,去除重复数据,实现客户管理系统化,对客户资源多维分类管理,资源整理更容易。智能分配客户资源,避免抢单撞单以及资源分配不公。

  2、点击号码自动拨号,提高效率!

  避免手动拨号的繁琐,节省呼出时间,自动过滤掉空号、错号,避免撞单,每天成功通话的客户量提升50%以上!

  3、通话全部录音,生成通话报表

  所有的通话都有录音,可以提升销售服务质量,避免纠纷。根据话单自动生成通话报表,方便考核工作量!

  4、工作过程管理,高效沟通

  客户资料可以轻松转移共享,新接手的人可以快速了解之前的沟通情况。管理者不用等汇报,轻松了解员工跟进流程,检查通话录音,及时发现问题,给出指导建议。高效沟通,群策群力。

  5、构建企业资源宝库

  客户信息、跟进情况、通话记录与录音等完整全面记录,构建自己的客户资源库。产品知识、销售经验、包括好的知识都可以分享,构建企业的知识库,激发员工智慧,积累无形资产。

  6、记录跟进流程,日程提醒

  记录完整的客户跟进过程和通话记录,集中存储,永不丢失,再也不会遗忘沟通细节。设置下次联系时间,到点自动弹窗提醒!

  7、建立行为标准,抓住企业价值

  可根据企业经验制定完整的客户分类、客户跟进、工作汇报等标准,培养员工良好的工作行为习惯,提高员工整体签单率。

  8、安全护航,客户永不丢失

  工作完整交接不断层,避免人员流动造成企业资源流失。可靠的防火墙及杀毒配置、阿里云平台的保障、高强度的加密算法、严格的管理制度,客户数据不泄漏、无遗失。

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